Doprava a platba

Doprava a platba

Možnosti dopravy

Zboží zasíláme v rámci celé České republiky. Aktuálně nabízíme tyto způsoby doručení:

• Zásilkovna / DPD – výdejní místa

• PPL / DPD – kurýr na adresu

• Osobní odběr – Ostravice (po předchozí domluvě), prodejna CAFFE SERVIS

• Doprava zdarma při nákupu nad 1.500 Kč (včetně DPH).

Zboží odesíláme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky na dobírku. V případě pozdního odeslání zákazníka včas informujeme.

Možnosti platby

• Online platba kartou (poskytovatel ComGate - https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)

  • informace o jednotlivých metodách platby najdete na tomto odkazu

• Bankovní převod 

• Dobírka (platba při převzetí zboží)

• Hotově nebo kartou při osobním odběru 

Při platbě bankovním převodem je zboží expedováno po připsání částky na náš účet.

Kontaktní údaje poskytovatele online plateb: 

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Ostatní informace

• Prodávající je povinen dodat zboží bez vad, včetně daňového dokladu (faktury), který bude dodán fyzicky, nebo prostřednictvím e-mailové adresy provozovatele.

• Kupující má právo od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu (viz Reklamace a vrácení zboží).

• O doručení zásilky budete informováni e-mailem nebo SMS.

• V případě problémů s doručením nás prosím kontaktujte na info@silesiacoffee.cz.